Labuhanbatu Fakta Terkini –
Di dasari pelayanan yang prima kepada pasien, Rumah Sakit Umum Hartati Medical Center (RSU HMC), terletak di Jalan Siringo – ringo Simp.Glugur Kelurahan Binaraga, Kecamatan Rantau Utara, Kabupaten Labuhanbatu Provinsi Sumatra Utara mendapat penilaian dari Masyarakat Labuhanbatu positif
Ketika Reporter Rajawali News TV melakukan kunjungan kerja, pada hari Senin tanggal 30 Juni 2025 pukul 9.00wib di RSU HMC
Salah seorang istri pasien bernama Mawar mengaku bahwa dokter dan perawat di Rumah Sakit Umum Hartati Medical Center terbilang ramah ,” Selain itu, bentuk sigap dalam mendahulukan kepentingan pasien tampak dirasakan keluarga pasien,
Hal itu dirasakan Mawar saat membawa suaminya berobat ke RSU HMC.
“Begitu saya dan suami saya tiba di RSU Hartati Medical Center saya langsung dihampiri Satpam nya yang kemudian mempertanyakan dengan nada santun maksud kedatangan saya dan suami saya. Terus saya bilang bahwa suami saya mau berobat. Selanjutnya, tanpa basa-basi Satpam tersebut langsung membawa kami ke IGD untuk dilakukan prosedur berobat,” Paparnya istri pasien, Mawar , Senin, 30/juni/25.
Saat itu, pengobatan pasien langsung ditangani sejumlah perawatan. Sembari, kelengkapan administrasi pun dipandu perawat untuk didaftarkan,
“Ya, suami saya langsung ditangani. Saya salut terhadap pelayanan RSU HMC Rantauprapat. Saya pikir perbuatan demikian dapat dijadikan contoh baik bagi rumah sakit lainnya,” Ungkap Istri Pasien.
Tak ayal, sambung istri pasien, perawat yang meminta KTP dan tanda peserta BPJS kepadanya disebutnya begitu santun. Nada bicaranya sungguh menghargai keberadaan pasien dan keluarga pasien dimana kala itu istri pasien mengaku sedang dalam kondisi cemas melihat suaminya yang terbaring di Bad Mobile (Tempat tidur pasien dapat digeser),
“Perasaan cemas saya jadi hilang. Saya senang berurusan sama mereka (red-perawat). Saya pikir, berobat ke Rumah Sakit itu ribet. Tapi enggak kok, ini faktanya, mereka pandu saya untuk melengkapi administrasi perobatan suami saya. MasyaAllah, saya berterima kasih sekali. Hanya Tuhan yang akan membalas perbuatan baik mereka,” Pungkasnya .
Usai semua administrasi dikatakan cukup, pasien lalu dibawa ke ruang rawat inap.
Diketahui, pasien terdaftar sebagai peserta BPJS Kelas 3.
Namun, meski berada diruang rawat inap kelas 3 istri pasien merasa sangat nyaman. Pasalnya, kamar yang ditempati suaminya mulai dari lantai, bantal, kasur, renda pembatas dan kamar mandi dirasakan istri pasien bersih,
“Ya, meski di ruang kelas 3 tapi saya merasa nyaman, ruangannya bersih. Saya senang sekali,” Celotehnya.
Ditambah kannya lagi
Istri pasien berharap. Kedepan, kiranya pihak RSU Hartati Medical Center Rantauprapat dapat menjaga nama baik yang sudah diperoleh. Ini akan membawa nama baik Kabupaten Labuhanbatu ,
“Saya berharap yang sudah baik ini dapat terjaga. Menurut saya, Rumah Sakit Umum yang menerima BPJS merupakan salah satu wajah Pemerintah. Bila RSU nya buruk, maka buruklah pandangan masyarakat terhadap Pemerintahnya. Ya, untuk terakhir kali saya ucapkan ribuan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada RSU Hartati Medical Center Rantauprapat telah melayani kami dengan sangat baik,” mengakhiri perkataan Mawar
*** Reporter Rajawali News TV Labuhanbatu Daud Rinaldy Rangkuti ***
